📄 Algemene Voorwaarden – SpoiledBaby.nl

1. Identiteit van de ondernemer

SpoiledBaby.nl
Gevestigd in: Arnhem, Nederland
E-mail: info@spoiledbaby.nl
KvK-nummer: 95150005
BTW-nummer: NL005132804B20

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van SpoiledBaby.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.

3. Het aanbod

Alle producten op SpoiledBaby.nl, waaronder gepersonaliseerde babykleding, worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Kleine afwijkingen in kleur, opdruk of afwerking zijn mogelijk en vormen geen grond voor reclamatie.

Omdat het gaat om gepersonaliseerde producten, kan het resultaat licht afwijken van de getoonde voorbeelden.

4. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door SpoiledBaby.nl wordt bevestigd.

SpoiledBaby.nl behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgave van reden te weigeren.

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief btw, exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld).

Betaling dient volledig te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden voordat de bestelling in productie wordt genomen.

6. Levering en verzending

SpoiledBaby.nl streeft naar een snelle levering. Omdat het gaat om gepersonaliseerde babykleding, geldt een productietijd.

Indicatieve levertijden:

  • Productie: 1–3 werkdagen
  • Verzending: 1–2 werkdagen

SpoiledBaby.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.

7. Herroepingsrecht (LET OP – uitzondering)

Omdat het hier gaat om op maat gemaakte en gepersonaliseerde producten, is het herroepingsrecht uitgesloten.

Dit betekent dat bestellingen van gepersonaliseerde babykleding: ❌ niet geretourneerd kunnen worden
❌ niet geannuleerd kunnen worden na productie

(Uitzondering: bij fout of defect product, zie artikel 8)

8. Klachten en garantie

SpoiledBaby.nl staat voor kwaliteit.

Is er iets mis met jouw bestelling?

  • Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact op via e-mail
  • Voeg duidelijke foto’s toe

Bij een fout van SpoiledBaby.nl (bijv. verkeerde opdruk of beschadiging) wordt een passende oplossing geboden, zoals vervanging of terugbetaling.

9. Aansprakelijkheid

SpoiledBaby.nl is niet aansprakelijk voor:

  • Schade door verkeerd gebruik van producten
  • Indirecte schade

De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

10. Intellectueel eigendom

Alle ontwerpen, foto’s en teksten op SpoiledBaby.nl zijn eigendom van de webshop en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt of gekopieerd.

11. Privacy

SpoiledBaby.nl verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving (AVG). Zie de privacyverklaring voor meer informatie.

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.